予約条件

予約はどこでできますか?

予約は、アクティブな日本グルメパス(以下「JGP」という)メンバーのみ可能で、JGPウェブサイトのダイニングパートナーでのみ行われ、プロフィールで予約を受け付けています。

予約の費用

  • 購入時に選択した期間中は、アクティブメンバーには無料の予約が可能です。
  • アクティブでないグルメや非メンバーの場合、1人当たりUSD 3.00の予約手数料がかかります。

予約確認/予約が不可能な場合

  • まず、予約リクエストを受け取ります。メールで確認するまで予約は保証されません。
  • ダイニングパートナーは、独自の裁量で予約を受け入れるかどうかを決定します(すでに満席の場合など)。
  • 日本グルメパスは、予約の承認または拒否について一切の責任を負いません。

デポジット

予約時点では、日本グルメパスはデフォルトで保証金を承認します。保証金は、ダイニングパートナープロフィールに表示されている食事の平均コストのうち最も高いものを、予約で選択した人数で乗じたものによって計算されます。

全額返金:

  • 予約日の次の96時間以内に、予約確認メールに記載された日時に予約に登録された人数がレストランに行った場合、食事の平均コストの保証金が100%返金されます(外部サービス提供業者の手数料であるUSD 0.50 x 予約は除く)。

一部返金:

  • 予約確認メールの登録人数と一致しない場合、保証金の一部が返金されます(外部サービス提供業者の手数料であるUSD 0.50 x 予約は除く)。
  • アクティブでないメンバーや非メンバーに適用されるUSD 3.00の予約費用は返金対象外です。

返金なし:

  • グルメや同行者がレストランに現れず、キャンセル期限が切れた場合。
  • グルメや同行者が予約確認メールに記載された時間から30分以内にレストランに現れなかった場合。

予約の変更

  • 予約は変更できます。
  • 予約確認から48時間が変更の制限時間です。
  • キャンセルの制限と予約ポリシーは、各ダイニングパートナーのプロフィールに表示されます。指定された時間に現れない場合や事前にキャンセルしない場合は、保証金が返金されませんので注意してください。

キャンセル

  • 各ダイニングパートナーのプロフィールに表示される制限時間内(例:最小24時間)に行われた場合、キャンセルは無料です(注:各ダイニングパートナーのプロフィールにキャンセルの制限時間が表示されます。一部の場合、予約の詳細に示されている時間より48時間以上前にキャンセルする必要があります)。時間が切れた後(デポジット条件を参照)、予約は返金されませんが、予約確認メールに記載された時間から30分以内にレストランに現れた場合は返金されます。

重要事項:

  • ダイニングパートナーがグルメメンバーからの予約を受け入れても履行されない場合、日本グルメパスはその件について一切の責任を負いません。
  • キャンセルと返金は、他のウェブサイトのホテル予約と同様に機能します。基本的に、期間内であればいつでもキャンセルできますが、期間が切れた場合は返金されません。また、アクティブでないグルメや非メンバーの場合、予約手数料は1人当たりUSD 3.00で、いつでも返金されません。パスパッケージの購入によりアクティブメンバーになった場合、アクティブ期間中のすべての予約は購入時に選択した期間中は無料です。
  • Webサイト「www.japangourmetpass.com」の利用はユーザーの条件を付与し、本Webサイトの現行「予約条件と規約」文書を受諾するものとします。本Webサイトに対する法的措置の行使を完全に放棄するものとします。
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