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Preguntas Frecuentes
Japan Gourmet Pass es una herramienta esencial para aquellos que quieren disfrutar de la fantástica gastronomía japonesa durante sus vacaciones. Proporciona un acceso fácil y rápido a excelentes restaurantes de todo tipo cerca de
Nuestros Dining Partners, restaurantes asociados, son restaurantes donde los japoneses suelen ir a degustar un amplio espectro de especialidades, de excelente calidad-precio. Todos ellos adaptados para dar el mejor servicio a los visitantes extranjeros, con menús traducidos, al menos al inglés, y en ocasiones a otros idiomas.
Tu JGP te permitirá tener una experiencia gastronómica inolvidable mientras ahorras tiempo y obtienes el mayor valor a tu dinero gracias a la increíble selección de restaurantes, su interfaz amigable tanto el la APP como en la web y al servicio de reserva gratuita ofrecido en muchos de nuestros Dining Partners.
No es siempre fácil encontrar buenos restaurantes cerca de los principales lugares turísticos. Muchas veces es difícil entender los menús en japonés.
Japan Gourmet Pass te ayudará a disfrutar al máximo de la excelente gastronomía japonesa. Encontrará fácilmente excelentes restaurantes, sitios que sólo conocen los que viven en el lugar, cerca de los principales centros turísticos por todo Japón. Visitar nuestros Dining Partners te ayudará a ahorrar tiempo cuando busques lo mejores restaurantes. También cuando uses nuestro servicio gratuito de reserva.
Dining Partners Restaurantes adaptados para viajeros extranjeros, con menús traducidos, fáciles de entender.
Nuestros Dining Partners están orgullosos de su cultura gastronómica. Ofrecen lo mejor de si mismo. Experimenta la auténtica hospitalidad japonesa: Omotenashi.
Durante tu viaje a Japón disfrutarás de Servicio Especial de reserva Gratuito
Por eso merece la pena compra tu Japan Gourmet Pass : Mejorará al máximo tu experiencia gastronómica en Japón, ahorrará tiempo y disfrutará de innumerables ventajas.
En caso de usar nuestro servicio gratuito de reservas, se efectuará un cargo adicional por el coste de reserva de las personas de la reserva sin un JGP activo, según la tarifa vigente.
Al registrarte en nuestra página web, incluye los nombres, fechas y correo electrónico de tu familia, amigos, o grupo correctamente. Ellos recibirán un correo electrónico con toda la información que necesitan para su membresía.
Hay varias opciones dependiendo del número de días de que desees pasar en Japón o disfrutar de nuestra selección de restaurantes y ofertas : Va desde el pase de unos días a la suscripción anual, visita nuestra web y adquiere el que se el que se adapte mejor a tus necesidades. Asegúrate de que la fecha de inicio coincide con tu estancia en Japon.
Puedes cambiar la fecha de inicio de validez de tu membresía hasta 24 horas antes de que comience.
Algunos de nuestros Dining Partners son tan populares que es necesario reservar con antelación. Proporcionamos este servicio de forma gratuita a todos los titulares de JGP.
Para disfrutar de nuestro servicio gratuito de reservas, es necesario que registres una tarjeta de crédito válida asociada a Paypal or directamente una cuenta de Paypal.
En el caso de que no te presente o llegues con más de media hora de retraso se cargará el precio medio por persona que figura en le profile del restaurante multiplicado por le número de personas de la reserva.
En caso de que no acudan todas las personas de la reserva se cargará el precio proporcional a las reservas que falten. Ten en cuenta que la reserva de cualquier persona sin JGP válido no es gratuito y se efectuará el cargo correspondiente en función de la tarifa vigente en el momento.
Tarjeta de crédito y PayPal.
En el momento de pagar, introduce tu código de referencia y se aplicará el descuento.
Sólo un cupón puede ser utilizado en cada compra JPG.
No, el JGP es una membresía individual que te pertenece solamente a ti.
Si un Dining Partner listado en nuestro sitio web cierra su negocio mientras que tu JGP es válida, vamos a desactivar ese Dining Partner tan pronto como recibamos la notificación de cierre.
Animamos a los miembros a comentar su experiencia después de visitar Partners.
Una fácil herramienta on line te permite dejar reseñas de cualquier Dining Partner dentro de su perfil en www.japangourmetpass.com Te pediremos calificar el restaurante de una a cinco estrellas de cuatro características diferentes. Después de esto, puedes escribir una reseña. Nuestro equipo moderará de todos los comentarios.
Simplemente renueva tu membresía en el sitio web JGP.
Encontrarás nuestras condiciones de venta y de uso en nuestro sitio web.
Envíanos un email a support@japangourmetpass.com . Te responderemos lo antes posible.
Para beneficiarte del cupón o código de descuento, introduce tu código de descuento en el momento de realizar tu pedido de su JGP.
El cupón no será válido.
Nuestros Dining Partners son tan populares que no pueden proporcionar servicios adicionales. Muchas veces, tienen una muy buena relación precio-calidad o son extremadamente populares por lo que sería un agravio comparativo para otros clientes ofrecer ventajas a ciertos clientes. En ese caso, si es posible, proporcionamos servicio gratuito de reservas para nuestros Gourmets (tenga en cuenta que en Japón este servicio suele tener un coste de entre ¥ 500 a ¥ 3,000 por persona).
A pesar de todo algunos tipos de restaurantes, muy conocidos y de precio razonable como por ejemplo ramen, soba tonkatsu, ... etc, tampoco aceptan reservas y los clientes suelen hacer cola para entrar. En este caso, en la medida de lo posible, facilitamos información del tiempo habitual de espera y las horas en que son más accesibles.
En tal caso, lo Indicamos en la descripción del restaurante, junto con el mejor momento para ir y el tiempo promedio de espera. Pero ten en cuenta que si aparece en nuestra lista vale mucho la pena ir.